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本帖最后由 缘分天空 于 16-11-8 11:00 编辑
在家千日好,出门一时难。老年人出游在外,会遭遇各式各样的优惠、陷阱和把戏。但是,天上真的会掉馅饼吗? 老年人出游应防五个"坑" 一、缺乏规划,匆忙上路
不少老年人存着“讳疾忌医”的想法,不愿意做全面体检,但如果要出游,还是一定不能省事,防止在旅途中发病。 老年旅游者在跟团旅游前,应向旅行社提供详细个人信息,75岁(含)以下的老年旅游者需当面签字;75岁以上的老年旅游者应请成年直系家属签字,且由成年家属陪同。 二、常规旅行团冒充“夕阳红” 老年人本应该是一个特定的旅游团体,但市面上的旅游团很少有专门的老年旅游团,不少老年人参加的都是常规旅游团。在这样的行程中,老年团体并没有得到格外照顾。 选择有资质正规旅行社。 老年人跟团出游时应该选择正规的旅行社,并且在和旅行社签约时,一定要多留意条约内容。出行前,可以上旅行社官网查看相关信息,如果一个网站长期不更新,就值得怀疑了。同时,可以记住当地旅游局的电话号码,对旅行社资质不清楚时,可打电话咨询。 三、廉价旅行团成了“上当之旅”800元泰国7日游,1000元台湾8日游……市面上的低价旅游团消费的主力是银发族。这其中,不乏充斥着途中加自费的陷阱团。“这是根据老年人的心理设计的。”业内人士透露,老年人爱便宜、喜欢结伴出游的习惯,可能会被一些无良商家利用,这也是老年旅游市场中的一个问题。 老年团的标准和常规团不一样,子女报名前需特别咨询老年团的行程安排。 “爸妈放心团”包括若干服务标准。比如首选安全性高的目的地;旅行保险为双亲团设计高保障险种;针对一些特殊的客人和线路,领队甚至被要求有急救证。 此外,老年团队还会配备血压仪、温度计,提供助行拐杖等。在行程安排上,每次连续坐车不超过两小时,全程领队必须多次发信息给老人的子女报平安。 四、旅游做幌子大卖保健品 一些如房产销售、理财营销等非旅行社机构争夺老年旅游市场,他们所采用的也是低价吸引老年人的策略,最终以推销产品为目的,但旅游品质并不能得到保障。这种旅游营销的模式处于法律的“灰色地带”,但如果卖的商品存在夸大宣传、假冒伪劣的情况,工商部门可以介入处理。 如果老人在景区消费上当受骗,向当地工商部门反映是最快捷的处理方式,如果工商部门不能处理,还可以向当地的有关行政部门提出申诉,借助行政的力量维护权益。 老年人须保存好相关的消费凭证和单据,一旦发现自己的合法权益受到侵害需要寻求解决时,消费凭证和单据是有力的证据。 五、好看的景点要自费,配套服务拖后腿
一些老年游客反映,有时候跟团去了偏僻景点连药都买不到,跟导游说也没用,旅行社也没有配备常用药品。 老年人出游勿选择高风险或高强度旅游项目。在交通工具选择上,宜选择老年专车、专列(专厢)、包机、包船等交通方式。在旅游保险选择上,与组团社和保险公司就旅游意外险的投保年龄上限进行沟通协商,为自身出游提供相应保障。
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