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楼主: 阿香婆

[话题讨论] 《互联网思维:商业颠覆与重构》读书笔记

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kfd 发表于 15-3-28 19:37:48 | 显示全部楼层
学习了,这是一个互联网的时代。
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 楼主| 阿香婆 发表于 15-4-2 13:42:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 阿香婆 于 15-4-2 15:13 编辑

1.4 淘宝天猫“双十一”350亿
    天猫在搭建初期,定位为“正品”、“企业”,因此重心在于企业开店、保证正品,对于淘宝C店中以次充好、假货颇多的问题给出一个解决方案。显然,正品的价格更高,天猫对于企业的收费也不会低,这更像是一个高端商场,而淘宝C店更像是集贸市场。

   “双十一”是众多天猫活动中的一个,当初并没有考虑到这个节日需要多么大的规模,需要引入多少流量,以及这个活动员需要多少商家参加等。由于处于中庆节与圣诞节之间,这个时间点可能只适合用户寻找冬衣,并不适合去打造一个购物文化节。

    但是,这个想法得到了用户的认可。用户用实际行动告诉天猫,这个想法可以有。随着活动的逐年深入,“双十一”开始成为一个购物狂欢节,掀起了囤货狂热。甚至还有不少人在这个时间段内专门等着“双十一”,以便能囤到大量性价比较高的产品,五折也成为“双十一”的代名词。

    尽管电商并没有抢占到线下商场的资源,但是有一点不得不承认的是,天猫“双十一”活动的出现让不少线下商家在“双十一”这一天必须做出应急对策,也需要为“双十一”准备活动方案。

    也许很多线下商家还不懂,
阿里巴巴做了一个活动,为什么线下的商家也一样要跟风活动?”双十一“何来影响?

    先来看看从2009年第一届”双十一“到现在的数据:

    2009年,天猫商城“双十一”销售额为0.5亿元。

    2010年,提高到9.36亿元.

    2011年,天猫“双十一”的销售额跃升到33.6亿元。

    2012年,“双十一”当日支付宝交易额实现飞速增长,达到191亿元,其中天猫商城132亿元,淘宝59亿元;订单数达1.058亿笔。

    2013年,淘宝“双十一”交易额突破1亿只用了55秒;达到10亿用了6分7秒;达到50亿用了38分钟;到凌晨5:49,阿里当日交易额突破100亿;到13:39达200亿;到17:31突破250亿;当日交易总额为350.19亿。

    2014年每分钟支付成功的峰值为79万笔/分,对比去年20万笔/分,较去年增长倍。总交易额571亿元。
   
    对于各大商场和超市来讲,这样的业绩足以让他们汗颜,也让一向灵敏的线下商家嗅到了这背后的无限商机。但是,随着天猫店不断刷新销售额记录,其他的商城平台几乎很难超越这个销售额。
那么,天猫是如何做到的?

    在整个阿里系中,天猫最大的问题就是价格偏高,淘宝C店的价格是天猫难以超越的。对于天猫来讲,要想让用户感受到正品的好,就必须先让用户了解天猫的属性,相信天猫B店的产品比淘宝C店的产品更有保障。

    因此,“五折正品”的价格足以刺激用户的眼球。而在此期间,很多线下企业已经看到天猫的销售力度,知名的商家在天猫上开店的越来越多,用户对天猫B店的了解也越来越多。

    天猫在活动上的策划,有几点是线下商家无法做到的:
    第一,前期的推广与宣传。几乎动用了阿里巴巴旗下所有的入口与流量。
    第二,天猫商城的库存量超过线下商店。
    第三,商品种类多。
    第四,折扣力度与价格里承诺。
    第五,网购的天然优势。

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 楼主| 阿香婆 发表于 15-4-22 14:41:27 | 显示全部楼层
1.5互联网连接一切
    互联网的特征是无界限、全民化、信息化、传播速度快。

    首先,对于互联网的无界性,我们可以理解为走进用户,甚至与用户成为同一阵线。在这一点上,天猫的”双十一“就做得很出色,用户需要的往往是一个神奇的数字中自己的贡献,以及在一个影响力巨大的活动中自己的参与度。

    其次,利用互联网的全民参与度,可以调动用户的思维,帮助企业产品进行推广。

    再次。互联网上充满了信息,同时还拥有极快的传播速度。


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 楼主| 阿香婆 发表于 15-4-22 15:09:41 | 显示全部楼层
1.6   移动互联网的大颠覆
    我们都知道在移动互联网已经到来的今天,掌握了手机客户端就等于扼住了互联网的咽喉。

    随着新玩法的出现,渐渐地我们必须认识到——移动互联网和互联网不一样。

    用户群不一样。全国会使用电脑的人数与使用智能手机的人数相比,实在是少了很多。

    用户习惯不一样。习惯使用电脑的人会发现,开机、登录、移动鼠标等行为显然比在手机上划两下要简单得多,同时等待的时间也短得很。但是,互联网上的用户不会大半夜抱着电脑看视频、买东西,这对用户来说实在不是很好的体验,而手机能够顺利地做到。



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 楼主| 阿香婆 发表于 15-4-22 15:42:49 | 显示全部楼层
1.7  互联网思维来了
   当越来越多的问题出现在我们面前的时候,我们需要的是一种解决问题的思维方式。不管是互联网的特征,还是从互联网产品里学习到的东西,都让我们挖掘到,在互联网背后应该有一种思路在支撑着整个行业风起云涌。

   互联网本身是专注于信息传播的,互联网产品也是如此。从微信,看到专注的社交;从淘宝,看到专注的电商;从口袋购物,看到专注的导购......专注与执著就是互联网思维的必备LOGO,没有专注,谈何成功?

   口碑,给互联网增添了不少神话色彩,没有口碑的互联网产品不是好产品,而一旦拥有了口碑,就可以看到计多用户“滚滚而来”,这就是互联网独特的传奇色彩。


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暴鲁千腾 发表于 15-5-21 18:08:00 | 显示全部楼层
哈哈,顶你了哦.
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 楼主| 阿香婆 发表于 15-5-22 07:50:36 | 显示全部楼层
暴鲁千腾 发表于 15-5-21 18:08
哈哈,顶你了哦.

谢谢!最近都没有写了,惭愧!
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 楼主| 阿香婆 发表于 15-6-12 08:24:02 | 显示全部楼层
第2章  专注


通过回答以下几个问题,企业基本上就可以明白自己到底有没有做到专注两个字:
第一,除副业外,你在主要产品的开发、生产上花费的时间超过整个企业的六成了吗?
第二,主要产品的开发和生产人员占到整个企业的多少呢?
第三,企业在一天中花在主要产品上的时间有多少呢?
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 楼主| 阿香婆 发表于 15-6-12 08:32:53 | 显示全部楼层
2.1标签思维
如果问一个人:苹果在你眼里代表什么?
答案很可能是:贵,但是好。

这就是苹果公司的成功,当用户想要一个好的最=电子产品的时候,苹果就是他的备选项。这就是苹果的标签,一个产品若没有标签,也就失去了竞争力。无论是占据了大部分用户的痛点,还是走小众路线。

我们所强调的专注,是化繁为简,给自己更准确的定位,让自己专注于一个标签。一个没有标签的产品等同于没有定位,一个有多个标签的产品也等同于没有定位。

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 楼主| 阿香婆 发表于 15-6-12 09:02:52 | 显示全部楼层
2.2简约思维
2.2.1少即是多
到底要减去什么?
首先,要抛去的是与主要业务无关的东西。
其次,要抛去在这一个版本中不需要的东西。
另外,产品的部分功能是否能帮助产品提高核心竞争力是这个产品做加法还是做减法的核心考虑要素。

2.2.2简约就是美
怎样的产品才能算是简约美呢?
第一,整体和谐,无突兀感。
第二,特征和风格是明显的。
第三,功能简练,但是互相之间的联系紧密,围绕一个核心将更多的东西引申出来。

2.2.3简约而不简单
简约和简单是两个概念,简单是指过度单纯的产品设计,而简约则是无法替代的,也是无法模仿和照搬照抄的。

很简单的东西,只要能够迅速抓住用户的痛点,就是简约的。
把简单的发布工作做到简单化,但是又充满了细致的美感,对于产品来说就是简约的。


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