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本帖最后由 云思 于 18-3-15 09:17 编辑
每年的3.15,既是消费者的权益日,更是商家践行承诺的日子。随着生活水平的提高,人们的消费方式也从以前的只图温饱,变成了如今的追求品质、享受生活,这无形中也对商家的产品品质和服务内容提出了新的要求。
老山药业不仅是一家蜂产品生产企业,更是一家有着47年历史的老国企,在社会变幻中的摸爬滚打让老山人深知,想要将企业做好、做强,让老山精神持久流传,过硬的产品品质是迈向成功的第一步。
“蜜源好,蜜才优”,这不是一句口号,而是在老山代代相传的标准和精神,因此,老山药业多年来坚持从源头把关。老山拥有成熟的养蜂基地管理模式,更曾两次代表中国蜂业顺利通过欧盟残留监控检查,成为推动欧盟解禁、恢复出口的“有功单位”。
“绿色消费”更是老山近年来一直倡导的消费理念,杜绝浪费,更不会过度包装,希望最终呈现给消费者的都是物美价廉的品质蜂产品,传播绿色的价值。在生产环节中对于蜂产品品质的把控,来听听老山药业生产总监苏庆怎么说。
食品安全是时下热议的话题,只有高质量、高标准的产品才能在同类产品中脱颖而出,有着绝对的核心竞争力。老山药业不仅牵头制定了多项蜂产品国家标准,更历时八年,成功主导制定史上第一个ISO《蜂王浆》国际标准。随着ISO/TC34/SC19秘书处正式落户老山,在国际产品技术标准方面,为行业给予了更大的话语权。
对待质量的把控上,老山的质量人们从不懈怠,他们以近乎苛刻的标准在要求着自己,严守质量关,让消费者能够放心地拥有健康。作为老山药业质量总监的李晓莲,从事质量工作已有二十年的时间,对于质量管理,她有话要说。
企业的发展除了要凭借过硬的产品和优质的服务,更要靠消费者的信任,和多年来积累下的良好口碑。作为常常与消费者零距离接触的人,老山一线市场的同事们一直以诚信销售为基准,以真心服务要求自己,真正将顾客当做了家人。
从上世纪90年代末至今, “走进老山”参观活动已持续开展了20年,共吸引近50万的消费者前来参观,高峰时一年更要接待近10万人。而迎接他们的是老山人饱满的热情、真诚的微笑、耐心的倾听、关怀的服务,更有那琳琅满目的优质蜂产品。如果要问到对消费者的承诺,销售部门经理王亚平这么说。
47年来,老山药业在风雨中砥砺前行,不断磨炼,只为消费者提供更优质的产品和更贴心的服务。如果要说诚信是品牌的基石,那老山则将它牢牢地捍卫在了企业发展的每一个角落,更在此基础上引导顾客品质消费,美好生活。
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