马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？我要加入
x
本帖最后由 693346375 于 17-2-25 21:12 编辑
浏览公司论坛，看到会员“知梅的懂梅的美”发了篇制作辣椒油的帖子，内有各步骤图片。看贴好几年，头一回把自己看得嘴巴渗酸水，羞。情不自禁回了贴：“楼主，给你个地址呗？”咽了咽口水，全当笑谈。次日楼主回复，居然索要地址要邮寄，更羞了。论坛是公开化的，不能路人皆知我嘴馋，遂私信了。
该会员我不认识，但她知道我是“老山”的员工，微信时，她居然称呼我为老师？一直都不是好学生的我，看到她写的字，才知道什么是老师，漂亮的一手好字。她虽是老山产品的客户、老山论坛的会员，但与我的交流却非常谦逊与礼貌，有悖于客户是上帝，会员是兄弟的常理。
按照故事正常发展的情节，她第二天就给我邮寄了一瓶辣椒油。当我收到快递时，明显地能感觉到她的用心：工整的笔迹、细腻的缓冲、严密的封口（担心辣椒油渗漏）。我想她的用心不是建立在对一个陌生人的态度上，而是建立在对老山认可的情感中，缩小范围此时我在她心目中就是她对老山的感情。
收到的当晚我就吃了整瓶的五分之一量，因为不够辣。而她却是因为听我介绍过自己有偏头疼，医生建议少食辣，特意在邮寄的前一晚少放了辣椒重新熬制的。并劝说我要听医生的话，调理好自己的身体。真正的用心确实让我感动，两个未曾谋面的陌生人，因为老山的产品；因为老山论坛，我却被发自肺腑的关怀着。“知梅的懂梅的美”，我想说方向反了，你是客户，你是会员，作为企业的员工我应该给你提供更优质的服务才对。而你告诉了我人与人之间是相互的道理、商家与客户之间也是可以用心交流的。
老山有四大特色：生态老山、科技老山、品质老山、诚信老山。单从一瓶辣椒油就说明了诚信，是企业与客户之间的诚信。而我只是沾了企业的光尝到了一瓶口感超级棒的辣椒油，这瓶辣椒油拉近了我和“知梅的懂梅的美”之间的距离。
原来你也在这里，我们都在老山里！ | 
雷达卡
置顶卡
千斤顶
楼主
