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本帖最后由 693346375 于 16-8-27 21:23 编辑
这一届的国家领导人在今年政府工作报告中提到了“工匠精神”。所谓工匠精神是指:在制造和服务的每一个环节,都以消费者至上为宗旨,十分注重细节,对自己的产品精雕细琢、精益求精、追求完美和极致的生产经营理念。 编者在老山药业从事生产制造已经15年多,时间的积累可以阐述一些“老山”在产品制造中渗透出的工匠精神。 科研部门不惜花费时间精力,孜孜不倦,反复改进产品;质量化验部门对产品检测与放行严谨苛刻、标准不断提高;供应部门对原辅料严格把控程度超出了供应商的承受预期;生产部门对生产中可能出现的参数偏差,必定从源头追踪并形成报告来决定是否关闭偏差;工程部门对硬件设施不断更新,逐步采取全自动化生产,减少人为的交叉污染。从人、机、料、法、环上都能体现出工匠精神。 但是老山药业所处的行业环境与中国工匠精神的缺失有着相同之处。当“老山人”的工匠精神意识增强,在产品质量上下功夫、在满足消费者需求上下功夫时,整个行业却有着很多的造假、以次充好的现象。而工匠精神的发扬和传承,只能在良性的市场环境和土壤中,而太多的同行业却忘了初心,忘却了职业精神与职业道德。逼着老山药业在“乱世”中得努力去开辟一方净土。 中国缺少的不是“工匠精神”,而是缺少“工匠制度”。全球的评价都说中国人聪明和勤奋,但有太多的聪明转化成了反面教材:造假、模仿、偷工减料甚至为了赚钱而故意生产有毒食品。 老山人是非常传统的,他们在一个岗位能从年轻一直干到退休,在一个岗位扎实工作了一辈子,自然就成了这个岗位的“工匠”。在当今中国社会普遍存在的学而优则仕、劳心者治人、劳力者治于人的大环境中,这些老山人显得更加的可敬与令企业珍惜。 老山药业的质量体系中有一条为“精益求精”。而精益求精、消费者至上的工匠精神,是具有强大生命力的企业一个最具体的、最核心的目标、信念、伦理及价值观。只有精益求精,才能把商品和服务做到极致,才能把附加值做到最大,才能以最有利于社会的方式实现企业存在的价值。 最后编者呼吁:为了给具有工匠精神的企业创造生存的土壤,鼓励技术创新和提高产品质量,政府必须严格地监管市场竞争者,惩罚造假、侵犯知识产权等不法行为。假货盛行是工匠精神的天敌。如果市场秩序混乱,假货制造与销售得不到应有的处罚,那么没有人会愿意去精益求精,结果就是毁了整个行业。 |