马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。
您需要 登录 才可以下载或查看，没有帐号？我要加入
x
绿色·和谐·共成长 ——解析老山企业文化 作者 邱巨香 为什么松下电器公司能上下团结一致？为什么宝洁公司拥有如此多的品牌，而每个品牌却是如此的响亮？ 当公司面临危机时，该以怎样的态度解决问题？ 公司经营行为要以什么为标准？ 公司员工以及管理层应该以什么作为做人的准则？ 答案是——企业文化。 企业文化很难用一两句话说清楚，简单地说，文化就是企业的核心价值观。 老山的核心价值观是绿色·和谐·共成长。在这样的价值观驱动下，老山文化以推广绿色产品、服务大众健康为基础，以企业内外部和谐为保障，以同员工、供应商共成长为目标，使老山从无到有、从小到大、从弱到强。 绿色篇 老山药业主要从事真菌类天然药物和蜜蜂类天然食品的生产、经营。其前身为创建于1971年的南京老山制药厂，1998年改制为南京老山制药有限公司，2001年整体改制为国有股份制企业至今。老山药业历经四十年风风雨雨而不衰，靠的是什么？是四十年如一日对品质的坚持。坚持好的品质靠的又是什么？是对优质绿色原料一如既往地追求。 文化故事：关注蜂农，提倡绿色 作为农业产业化国家重点龙头企业，公司长期以来一直注重强化养蜂生产基地的建设，现已在全国各地建立了多个无公害标准化养蜂生产基地，积累了大量的基地建设与养蜂生产、蜂病防治等综合管理经验。公司针对不同类型的蜂农，探索出了“公司+基地+蜂农”、“公司+专业化组织+蜂农”和“公司+专业大户+蜂农”三种合作模式，直接或间接地加强对蜂农的培训和教育，公司对蜂农的带动能力不断加强，近年来已带动蜂农近千户、养蜂规模上万群，并与蜂农建立了良好的利益联结机制。 由于中国蜂产品被检出使用违禁药物氯霉素，2002年初欧盟发出了中止进口中国蜂蜜的指令，随后其它国家也马上响应，纷纷提高了中国蜂产品药物残留限量要求，于是中国的蜂产品出口市场笼罩在了阴霾之中，1/3的出口市场被关闭，1/3的蜂蜜出口企业和1/3的蜂农面临了失去生存空间的遭遇。国家高度重视蜂农的利益，组织农业部、外经贸、出入镜检验检疫局等部门积极和欧盟交涉，争取了欧盟对中国考查、再次评估的机会，老山养蜂基地成为迎检单位之一。 2003年9月22日，欧盟残留监控考察团来公司正式考察，我们顺利完成了迎检任务，为欧盟解禁做出了自己的贡献。这对我们公司来说也是一次具有历史意义的里程碑，更加坚定了公司走绿色食品的发展道路。2003年底在业内率先通过了绿色食品认证。 2006年，全面推出绿色产品的市场已经成熟，老山绿色蜂蜜和绿色蜂王浆冻干粉率先成功上市，使老山蜂产品继新国标蜂蜜推出后再次脱颖而出，成为蜂产品市场的新宠。 近几年蜂产品质量负面报道增多，公司领导为了防止在行业内出现“劣币趋逐良币”的现象，率先在市场推出高档蜂蜜，确保公司蜂产品品质始终处于高位。 老山绿色原料之路将伴随着企业的成长一直唱响下去。未来我们将在老山森林公司园内，建立自己的蜜蜂、真菌生态园和科普馆、科研基地（含多条中试生产线），集原料控制、产品研发、消费者实地体验和生态旅游于一体，打造国内一流的蜂产品和真菌绿色基地。 和谐篇 老山始终秉承顾客是朋友的经营理念，正所谓“一握老山手，永远是朋友”。我们一直坚持与顾客互动，比如百万酬宾、消费者老山一日游、消费者联谊活动等，同时也组织消费者参与老山论坛活动，帮助老年消费者上网，在这些活动中消费者也关心老山发展过程中的点点滴滴，献计献策。 文化故事：“蜜蜂教授”情系老山 80岁的苏寿祁教授是南京大学俄语教授。是一位热衷蜂产品的受益者。1992年入选第一届老山健康之友，参与编写过《蜜蜂与保健——老山蜂博士有问必答》。苏教授20年来始终关注着老山，悉心保存并收集了大量的关于老山企业和蜂产品的资讯。 苏教授说，他受益于“蜜蜂”后，就开始研究蜜蜂了，现在大家都叫他“蜜蜂教授”，朋友们都调侃说他不务正业，但他说：“蜜蜂太了不起了，是一个由生到死都是为整个蜂群而劳作的物种。正是被蜜蜂精神所感染，就学习它，研究它，了解它。应该让更多的人知道蜜蜂世界，尤其是让小朋友知道，让他们懂得爱护蜜蜂，当大家都喜欢蜜蜂的时候，蜂产品自然就被宠爱了。” 至于如何更好服用蜂王浆、花粉、蜂蜜、蜂胶液等，苏教授自己做了深入地研究。并将研制的配方无偿捐赠给公司，公司已经在此基础上开发出“王浆蜜”和“花粉蜜”的样品，等待市场做进一步的检验。 公司领导层认识到员工能否与管理层齐心协力共建老山，是公司良性发展的基础。这就要求领导层就公司发展规划和近期目标与全体员工做深入细致地沟通，同时深入一线了解生产、销售过程中员工面临的困难，并能及时有效地给予解决，同时要确保员工与领导层双向沟通的渠道是畅通的。于是总经理深入到部门、车间、市场部、专卖店召开座谈会，与大家进行全方位的沟通。高管们也就公司五年战略规划与各部门进行深入细致地沟通，员工们各抒己见，畅想公司未来发展之路。 文化故事：共同的目标，缩短了心与心的距离 “老山槐香”蜂蜜由于是新开发的产品，使用陶瓷包装容器，封口问题不好解决，又由于时间紧迫，于是公司就组织十几个中层干部周六到车间加班生产，结果是1000瓶蜂蜜从早上8：00起一直到晚上21：00才生产结束。 这次生产活动让参与者有了很多体会：一是拉近了员工与干部之间的距离。干部只有走近员工，才能让员工感受到被尊重的感觉，当天蜂蜜车间也加班生产口服蜂乳，部分员工利用空余时间主动帮忙，并提出一些合理化的建议；二是拉近了干部之间的距离。很多时候在干部中形成一种不良风气，对稍有困难的工作就互相推诿。而当大家为一个目标共同努力时，就不再扯皮，只是想着怎么样早点把工作做完。甚至让人不得不感叹，集体的智慧是无穷的。 领导不忘关心员工的生活疾苦，员工们也时常对有困难的同事伸出缓助之手，在企业内部形成了一种互助的优良风气。公司也热心支持社会公益事业，树立了负责任和充满爱心的企业形象。 文化故事：热心公益，扶危助困 员工付冬梅16岁的女儿，2003年12月经上海长海医院专家确诊为骨癌。1998年夏天，付冬梅的爱人因病去逝。2000年，母女俩刚从失去亲人的痛苦中解脱出来时，付冬梅又被查出患有肺结核，历时三年的抗结核治疗，使他们的日子过得更加艰难。面对女儿高额的医药费，绝望的母亲已无能为力。很快公司积极组织员工捐款近4万元，并帮助联系上北京知名的医院为付冬梅的女儿治病。结果让所有的人都很欣慰，花季女孩在全公司员工的关爱下继续绽放她灿烂的生命。 2008年四川汶川发生特大地震，公司向灾区捐助价值70万元的急需药品，以实际行动参与到抗震救灾的工作中去，同时公司广大员工、党员积极开展捐款献爱心活动，累计捐款达46465元，所有款项在第一时间里通过浦口区慈善总会、上级党委转送到灾区人民手中，为灾区人民献上了一片真情。 2009-2011年间，公司组织开展了郑集教授养生书籍赠送活动、长寿之星评选活动、健康之友评选活动、健康之友十年重返老山健康行、徐州中老年大赛、“老山杯”平安南京——首届食品安全与健康文化系列活动、3.15诚信活动日等公益活动、蜂农免费专家培训等活动，得到了社会的广泛好评。 公司也经常配合政府部门做一些市民开放日活动，以便让主管部门对公司的管理情况有一个感性的认识。也利用项目申报、各种上级检查活动等向政府部门展示公司的实力。我们将努力营造一个积极和谐的工作氛围，集顾客、员工、政府等一切可以团结的力量为老山大厦添砖加瓦。 共成长篇 员工是一个公司最重要的财富，只有关心员工的成长，才能造就一种稳定的气氛，使员工安心工作，没有后顾之忧。老山非常关心员工的成长，采取了培训、轮换岗位、赋予有挑战性的工作等方式来促进员工的快速成长。 文化故事：教育为本，老山百年 培养员工，先从管理人员自身的管理素养抓起。公司开展了《干部必备的七大能力》，主要培训对象是管理人员和骨干员工。人力资源部出台了《内部培训激励方案》，目的是让员工能主动参加到内训工作中来，一方面做到知识共享，另一方面提高员工的自身能力。 当然，培养员工的方式除了课堂授课式的培训外，方法是多种多样的。让员工参与未曾经历过的工作也是培养员工的良策。公司每年对部分管理岗位进行轮位，一方面能让管理人员深刻理解换位思考的含义，另一方面可以速迅地提高他们综合管理能力。对公司现有的门户网站进行改版，建立虚拟企业，以论坛的形式提高参与度。让年轻员工以兴趣小组的形式参与进来，一方面起到培养公司后备力量的作用，另一方面让更多的人了解老山，提高企业的知名度。 近期公司尝试让有能力、有想法的员工独立运作物流、环境服务等方面的工作，下一步还会将其他非主流的业务交由相应的员工独立运作。一方面可以让领导有更多的时间思考公司未来发展大计，另一方面让员工强烈感受到有了自我成长的空间。 与供应商的合作老山遵从的是互利原则。选择合格的供应商是一个漫长的过程，参与其中的员工可以是来自于生产部、质量部、供应部、财务部以及公司领导，能通过这些人“法眼”的供应商才能进入老山的进货渠道。 一旦关系确定下来，老山会尽量使合作愉快，一般在第一年，供需双方的高层要进行一二次的会面。此后，供应商会得到老山对合作关系的年度评价报告，具体内容包括：本年度供货情况、如何进一步提高供货能力以及需要改进的地方。 文化故事：帮助供应商 2012年中秋蜂蜜礼盒出现质量异常情况，纸质偏软，对礼盒类产品在卖场陈列产生了一定的负面影响。面对这种情况，公司并没有一味地把所有的责任和损失都推给供应商，而是帮助供应商查找原因，提出现有包装材料处理办法，下一步的改进措施，造成的损失由双方共同承担。 同样，蜂蜜玻璃瓶供应商也出现了部分批次产品有底部脱落的现象，给生产和销售造成了一定的负面影响。发现这种情况后，第一时间通知供应商到现场共同分析原因，并立即将不合格的玻璃瓶作了换货处理。在帮助供应商找到原因和解决办法后，公司只是象征性地收取了供应商提供给公司的赔偿款。 优秀的产品是优秀的人干出来的，只有员工成长了公司才能得以成长。生产出优秀的产品必须依靠高品质的原材料，优秀的供应商是公司健康发展的保证。所以老山将一直致力于培养优秀的员工和供应商。 结束语： 老山用了40年的时间从一个小小的真菌研究所发展到今天这样的规模和影响力，我们在赞叹它的成就时，也能感受到老山走过的艰辛。 老山的历程无时无刻不闪烁着智慧的火花。老山以绿色事业为理念，给客户以满腔的热情，给员工以无限的尊重，发挥每个员工的潜力为公司作贡献，对高品质的追求成为老山最高目标和行为准则，鞭策老山不断前进。 一个企业，制造产品是它的本分，创造名牌是它的本事，而锻造出优秀素质的员工是它的本质。老山的终极目标就是要源源不断地向社会输送优秀素质的人才，传承老山精神和文化。
| 
雷达卡
置顶卡
千斤顶
