真诚服务，走进顾客心理，顾客给我们的回报是信任、支持、分享

  8月2日上午从华东医药公司拜访客户后，路过鸡鸣寺附近，想到去拜访我们一长期服用老山蜂胶液用户张恩梅阿姨。张阿姨刚六十岁，原农垦下属尧辰机械厂退休职工，2015年结缘认识，当时长期失眠，患有严重抑郁症和糖尿病，空腹血糖达10mmol/L以上,长期服药仍效果不明显，很是困惑。
2015年经农垦以领导推荐认识我，当时见到得到张阿姨面容憔悴，身体状况很糟糕，由于推荐人向她介绍我毕业于南京中医药大学，中药药专业，先就职于老山，想用蜂产品或中医药等方法调理，趋于对我的“崇拜”，详细了解她的身体及疾病情况，与她分析病情，推荐我们的蜂胶液服用，详细介绍糖尿病的发病机理及蜂胶液在糖尿病保健方面的作用，同时提高免疫力，全身调理身体。

经过一段时间（3个月）服用出现效果，血糖指标下降，经过不断跟进，引导，半年后血糖指标基本正常，气色也大有改善，失眠也不知不觉中大有改观，人也变得开朗，在组织的2日游过程，情不自禁主动分享；由于较好的效果，加之专业的贴心服务，一开始每月的检查指标都一起探讨，分析，每逢节假日必定登门拜访，对我及老山增加信任，回报我们的是坚持服用老山蜂胶液，去年底一次购买36盒蜂胶液，2年来血糖完全正常，每天睡觉达7--8个小时，且睡眠质量非常好，脸上老年斑都变淡了，而且近一年多来也从没有再感冒过，人也变得开朗，过去同事，朋友都笑称张阿姨近来逆生长，变得年轻了，由于自身身体的变化，也影响身边身边的朋友、工作的（在一家公司做保洁）同事并积极分享推荐，这2年来经她介绍的用户达3位，每人都至少购买18盒蜂胶液，近来又推荐送给自己的哥哥服用。


由于我们的服务，关心也得到张阿姨的信任，得以走进顾客的心里，今天上午本来路过她家坐坐，恰巧到门口她要出门到金润发购物，我便顺势陪同一路聊天，聊到她的家世，过去的伤感，往事的苦难......三十年前丈夫在尧辰机械厂业务出差途中车祸离世,三十岁开始守寡,拉扯10岁的女儿,艰难一路走过,好不容易女儿大学毕业指望与女儿相守,却出国远嫁英国,此时张阿姨身体身患糖尿病，抑郁症，张阿姨很孤独、痛苦!!（明显感到阿姨强忍泪水）。如今蜂胶液给身体带来健康，心情也变得开朗，开心幸福（甚至还告诉我她有个男闺蜜），同时她也是发自内心的感谢老山，感谢老山蜂胶液给自己带来的健康幸福，今天中午在金润发购玩物，下楼执意请我吃饭！这就是我们的用户，有这样的用户是老山的财富。


                             

顾客是每个公司生存的根本，顾客的开发、维护永远是市场一线最主要的工作！张经理的顾客维护工作👍

蜂产品只要坚持吃一定有效果！