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培养得力的班组长和建立强大的班组
1. 班组长在生产管理中的地位。
班组长是班组的领导者,是班组在生产管理中的直接指挥者和组织者,也是企业最基层的负责人,属于兵头将尾。
班组长既是生产合格药物的组织领导者,也是直接的生产者,所以,在实际工作中,有一个得力并密切配合工作的班组长来协助组织开展工作是车间各项工作顺利进行的关键。
作为管理者也必须帮助班组长确立其在班组中的地位。
2. 班组长的权力 根据药品生产流程,制药企业车间班组长应有5项管理权力:
(1)计划生产的安排权:当班组接到月或周生产计划后,班组长应根据原辅料到位情况和车间人员、设备状况等第一时间将计划进行合理的安排;
(2)员工管理的调配权:班组长有权根据当前的生产进度情况将本班组的人员进行合理地调配;
(3)药品监督的检测权:为生产出符合GMP要求及药品质量标准的药品,班组长有权对本班组员工的操作行为进行监督;
(4)现场工作的作业权:班组长是生产的直接组织者和劳动者,是班组的技术骨干,所以在关键的岗位上离不开班组长;
(5)设备使用的维护权:班组长带头维护保养好设备使生产计划顺利进行是员工和企业可持续发展的保障。
3. 建立强大的班组。班组强大不单单是指组员多,更重要的是每个组员的素质,培养每个组员都成为岗位上的精英、技术高手,作为班组的领导者,班组长必须从以下方面努力:
(1)强化人文关怀和“情感投资”。管理者要多关心员工,了解员工的生活、工作情况,帮他们及时解决生活、工作上的问题,就可以让员工及时平衡心理,排除杂念,全身心投入到工作中去;作为管理者应多到员工一线去走走、看看,一句鼓励的话,一句中肯的期许,就会给员工带来莫大的安慰和动力,因此这种最人性化的“廉价”投资,会收到丰硕的回报,而且这种回报是不可估量的。
(2)具备本岗位相关的技术知识;
(3)熟悉本岗位的职责与任务;
(4)具备本岗位发生异常情况的应变能力;
(5)具备培育本岗位员工的技能;
(6)具备处理好本班组人际关系的能力;
(7)对工作敢于担当、不推诿,注重细节。
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