【三】 三大好处的关键词是“从容”。在你人微言轻的阶段,早到才能从容,迟到就会慌乱,慌乱就会出错,就像“中秋坦洋功夫茶惨案”里的那位大叔。兵法云“以逸待劳”。“逸”从何来?是提前行动和一路急行,赢来临阵时的从容。
早到最好在二十分钟。少于这个时间,三大好处里的许多事项不能从容完成。多于这个时间,气势也会减弱,岂不闻“一鼓作气,再而衰,三则竭”?早到不妨留下“证据”,比如先点一杯饮料或是一份小碟,对方看见空掉的杯碟就自然明白。这样,你的诚意和他的歉意,会在后面的交谈中产生微妙的效应。 有早到二十分钟的觉悟,才能确保准时。很多次到了时间,却听电话里说:“我已经到楼下了,在找地方停车。”然后过了十几分钟才露面。虽然你一脸“老子也是没办法”的无奈,但对方已经默默给了你“这家伙真没时间观念”的差评。那些算准了时间出门的人,一心想的是让自己的时间价值最大化,却没有考虑对方的时间效益,而最好的尊重,就是尊重对方的时间。 如果是登门做客,早到却不合适。因为他可能还在整理房间,可能还穿着背心短裤,你的早到会让他手足无措,比迟到还失礼。但你可以提早到达附近,整理妆容、凝神养气,在时间恰好时,优雅地按下门铃。
人人都有手机的时代,为什么高端人士还戴腕表?目的之一就是标榜自己的守时,而守时意味着守信。有些保险业务员也会迟到,真是难以理解的事:时间就是生命,你连客户的生命都不重视,别人怎敢放心地托付你?
不得已迟到了,打电话跟对方说:“再过十分钟就到!”结果快半小时才来(更可恶的一种,说是“在路上了”,结果是在他家门口的路上)。这样的“迟到の二连击”,只会加倍对方的不满。很多人误以为,把等待时间说得越短,越能安慰对方的情绪,这实在是很大的误区。既然迟到了,不如迟得痛快些:告诉对方还需要半小时,如果你二十五分钟赶到,对方反而有惊喜,并感受到你风尘仆仆的不易,重拾对你的信任。 每个人都尝过等待的滋味,懂得早到的人,无非是懂得“己所不欲,勿施于人”。 【四】
社交应酬应该早到,何况赖以养家糊口的工作?看过一位明星推销员的文章,说他第一天上班时,与客户约好星期一上午九点见面,而他自己提早半小时就到了。客户问他为什么这么早,他说:“我一家人每星期七天都要吃饭,可是我只工作五天。我已迟了两天,当然要努力!”
说起来,打卡机是老板的储钱罐。有人统计,一家一百人的公司,每次迟到扣二十,老板平均每天就能收回四五百(在大家的齐心协力下,算是给老板找了一份月薪过万的兼职)。月薪三千的你,何必用一次次迟到,为老板捐零花钱? 更重要的是姿态:早到意味着勤奋,迟到意味着懈怠。当我早到办公室,见到有下属已在座位上开好电脑,都会刮目相看——尤其是前一晚有部门活动或加班到很晚,但第二天依然早到的人,让我由衷觉得他值得信赖。而迟到的你狼奔豕突、披头散发,遭主管白眼不说,与你合作的同事也要侧目——除非你无足轻重,否则你作为团队的一环,别人难免因你延缓了工作,在时间上为你的迟到买单。 微信号:lsyydyh 感谢关注!
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