北京市医院推行“一医一患”就诊服务

推行一个诊室“一医一患”、增加下午出诊号源、增加5个儿科医联体，控制不合理医疗费用增长……北京青年报记者了解到，医耗联动改革本周六将正式启动，与此同时，本市同步推出5大类40项改善服务的措施，要求各级卫生健康行政部门和各级各类医疗机构要认真落实，在改善服务上用心，在规范行为上用力，确保医耗联动综合改革顺利实施。

“一医一患”就诊 保护隐私充分问诊

6月12日上午，北青报记者在清华大学附属垂杨柳医院门诊二层看到，诊室门上都贴着“一医一患”的字样。诊室外，患者有序排队；诊室内，医生与患者一对一详细问诊。

“这个真的很重要，如果很多患者都围着，门大开着，我可能就不好意思把病情跟大夫说得太透彻。”说起“一医一患”，刚看完医生走出诊室的患者杨先生频频点头，并向记者说起了他的经历，“像我是血液病，会有一些并发症，涉及到隐私部位，不想让其他人听到。当诊室内只有我和大夫的时候，病情的一切情况都能说。”

垂杨柳医院血液科主任叶芳对“一医一患”也深表认同。她表示，之前有过被十多个患者包围的情况，“每个人都很着急，都在问问题，但其实十几个人同时看病效率最低，互相受影响，医生很难清醒冷静地做出专业判断”。后来这样的情况开始改变，一方面医生与患者积极沟通，提醒等候的患者到诊室外。另一方面，利用叫号系统和护士巡视，引导患者排队就诊。并增加安保人员巡逻，维持就诊秩序。

北青报记者了解到，现在本市二、三级医院中将明确逐步推行诊室内“一医一患”的诊疗模式。市卫健委主任雷海潮介绍，“一医一患”不仅有利于保护患者隐私，也能够让患者在诊室内与医生充分沟通交流病情，提高问诊的效率和