细节决定成败之商务谈判的细节

商务谈判的细节
一  谈判时要把对方当做内行，使其产生良好的感觉；
二   说好第一句话，一开始就吸引对方；
三  多用“所以”，少用“但是”，给对方的印象就是谈判对手和自己谈论的是一个话题，从而减少矛盾；
四  巧妙而恰当地向对方发问：1.在自己发言的前后提问；2.在对方发言完后提问；3.在对方发言停顿、间歇时提问；4.在对方情绪好时提问等；
五  提前说出对方可能有的反对意见；
六  一点一点地提意见；
七  不与对方发生争持。
del_by_hao

我认为这些细节在与他人接触、沟通时也可以使用。
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<br /><br />学习

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，这几天我都忘了学习了.........
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细节掌握成败。
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多听，少说。
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